用户服务协议
本协议适用于“十斗复盘”桌面软件、十斗技术支持中心网站、账号授权、付费会员、兑换码、历史数据更新和技术支持。用户注册、登录、购买、兑换或使用相关服务前，应阅读并同意本协议、《隐私政策》和《免责声明》。
一、服务范围
十斗复盘提供本地历史数据整理、盘后复盘、历史统计，以及由用户自行编写规则并运行的 Python 历史回测工具。软件只展示已经发生的历史数据和样本期内已经完成的历史模拟结果。
本服务不提供实时信号、未来预测、次日计划、具体证券推荐、买卖时机、仓位建议、代客操作、收益承诺或证券投资咨询服务。回测功能由用户自行学习和研究，不包含人工策略编写、参数设置、代码调试、结果解读或个股分析服务。
二、套餐、费用与期限
- 复盘版：29元/1个月、598元/3年；复盘＋回测版：39元/1个月、798元/3年。月卡为1个自然月，三年卡为36个自然月。
- 每次购买均为一次性购买，不自动续费、不自动扣款。用户需要续期时，应重新选择套餐并主动确认付款或使用兑换码。
- 默认同一账号最多绑定 1 台设备；订单、后台书面确认或账号页面另有显示的，以实际授权数量为准。用户可在原设备退出登录释放设备，无法操作时可联系技术支持核验后解绑。
- 同版本未到期从原到期时间顺延；已到期从支付或兑换成功时起算。有效付费账号跨版本请先联系购买渠道处理，不直接叠加。
- 新注册账号不提供免费试用，注册不授予使用权限；付款或兑换后开通所选套餐。
- 兑换码只能由一个账号使用一次，兑换成功后不能转移至其他账号。兑换码对应的套餐、期限和销售渠道以购买页面及订单凭证为准。
三、退款、发票与投诉
- 未支付订单可以直接取消。付款或兑换后如需退款，应通过原购买渠道或技术支持邮箱提交账号、订单号和必要的购买凭证。
- 退款将结合服务是否已经开通、实际履行时间、兑换码使用状态、剩余服务期限、购买渠道规则和法律规定处理；不会以“数字商品售出不退”排除消费者依法享有的权利。
- 因软件提供方原因长期无法提供已经购买的主要服务时，依法承担继续履行、修复、退还相应费用或其他责任。因用户设备环境、第三方行情或支付服务、网络故障等原因产生的问题，按实际责任和法律规定处理。
- 用户需要订单凭证、发票或投诉处理时，可联系 shidoufupan@163.com。技术支持会在核验账号和订单后处理。
四、技术支持范围
技术支持包括账号登录、服务期限、设备解绑、订单、兑换码、发票、退款、软件故障和已有书面功能说明。回测功能不包含人工教程、策略编写、参数设置、代码调试、结果解读、个股分析或投资咨询服务。
五、用户义务
- 用户应确保账号、设备和联系方式真实、合法、有效，不得出租、转借、倒卖账号。
- 用户不得利用相关服务或帮助文档从事违法违规活动，不得传播虚假信息、诈骗信息、侵权内容或扰乱服务安全的内容。
- 用户自行保存、导入或使用的资料由用户自行负责。
- 用户不得要求技术支持人员提供违法违规、侵犯他人权益、绕过授权或破坏系统安全的服务。
六、数据、第三方服务与本地代码
历史数据、行情软件、支付服务、操作系统和网络服务由相应第三方提供，其接口、数据、收费和可用性可能发生变化。用户应自行核对数据来源、获取时间、复权方式和计算结果。
用户自行编写或导入的 Python 代码以当前 Windows 用户权限在本机运行。用户只应运行已经阅读并确认可信的代码，并提前备份重要文件。
七、服务变更与中止
为保障合规、安全和服务稳定，我们可能对页面、提示文案、接口、服务规则或技术支持方式进行调整。涉及重要变更时，会通过网站或其他合理方式进行提示。
如用户违反本协议、法律法规或平台规则，我们有权限制、暂停或终止相关服务，并保留依法追究责任的权利。
八、责任边界
历史数据、统计指标和回测结果可能受到数据缺失、复权、停牌、涨跌停、成交可得性、手续费、滑点、未来函数、过拟合和幸存者偏差等因素影响，历史表现不代表未来。用户应独立核验信息并自主作出决定。
责任限制不适用于法律明确不得排除或限制的责任。涉及消费者依法享有的修理、更换、退款、赔偿或其他权利时，按照法律规定处理。
九、协议更新与法律适用
服务范围、收费、个人信息处理或用户权利发生实质变化时，将通过网站、客户端或其他合理方式提示。需要重新同意的，用户应在继续使用前完成确认。
本协议适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方可先通过技术支持协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。